Relatório de redes sociais

Olá Pessoal,

Hoje vamos conversar sobre algo bem prático para os profissionais de redes sociais. Independente de qualquer meta que sua empresa tenha te passado para atingir ( numero de fans, conversões de meta ou simplesmente aumento da visibilidade midiática da sua empresa nas redes sociais) você terá que tranformar as suas ações em algo documentalmente ( olha o neologismo ai geeente) comprovado.

Aí que entram as ferramentas de análise. Vou supor que você já tenha lido o meu posto sobre ferramentas para Twitter e que já tenha ouvido falar um pouco em web analytics. Vamos acelerar para a prática. A primeira coisa que você precisa saber é: O que eu irei medir? Com a ajuda do Google Analytics você pode criar um segmento dentro do seu relatório para medir o volume de impressões de página que são geradas a partir das redes sociais. Não manja? Vamos lá.

Primeiro acesse o painel principal do seu Google Analytics e procure a opção Segmentos avançados.

Abrindo a aba, você verá esse painel abaixo. Clique em Criar Novo segmento avançado.


Abrirá uma nova página. Para sabermos de quais redes sociais os usuários estão vindo para o seu site. Em Origens de Tráfego, arraste a caixinha verde Origem para Dimensão ou métrica, como mostra na imagem abaixo.
Atente para os passos a seguir. Da direita para a esquerda, na primeira seta marque exatamente a opção"Corresponde a expressão regular" para que na seta seguinte você possa inserir todas as redes sociais (bastando apenas o domínio) separadas por | para que em um unico segmento, você consiga monitorar e mensurar todas as redes, no meu caso eu inseri em Valor os seguintes termos:(Dihitt.com.br|orkut.com|twitter.com|facebook.com|twitterfeed.com|br.answers.yahoo.com|t.co)

Bom. Feito isso e apenas para critério de teste, clique em Testar segmento e depois salve e não esqueça de dar nome ao segmento, no meu caso dei o nome de "social". Volte para o painel principal do seu Google Analytics. Para compara o tráfego de todo o seu site com o tráfego gerado apenas pelas redes sociais. Marque as opções seguintes:


Depois é só selecionar a opção Visitas ( como na figura abaixo) e pronto. Seu google analytics está programado para elaborar um bom relatório comparativo de redes sociais. Dúvidas? Gostou? Acho esse tudo um lixo? Espero a sua opinião.

Um abraço a todos. e até o proximo post.

Diego Oliveira
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