Olá amigos,
ja faz tempo que não conversamos né? mas dessa vez eu venho com um novo rumo. Decidi que este blog agora será especializado. Vamos falar de Comercio Eletrônico.???????/!!!!!!!!! :) ¬¬'
São infintos os dados que comprovam a superioridade do crescimento desse segmento em relação ao seu concorrente, a venda direta. Hoje em dia você acha de tudo na internet; Novos e usados? Mercado Livre, Buscapé etc.....Produtos novos com frente gratis? Americanas.com, ShoppingUOL, entre outros. A cada dia mais empresas entram para esse numeroso ramo do e commerce; mas afinal, o que é e commerce?
Segundo o site Educacional: "...E-commerce, ou comércio eletrônico, é a forma on-line de compra e venda. Ou seja, pela Internet, você pode adquirir os mais diversos produtos e serviços disponíveis na grande rede por meio das lojas virtuais. Você pesquisa, escolhe, especifica características — modelo, tamanho, cor, periodicidade — e a forma de pagamento. Depois, recebe, dentro de um prazo determinado, o produto ou serviço diretamente em sua casa.
A vantagem para as lojas virtuais é que elas não necessitam de espaço físico, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet.
Enquanto os consumidores vão, aos poucos, sentindo-se seguros com as compras on-line, as empresas investem em segurança e ampliam a oferta e a qualidade dos produtos e serviços. Nesse processo, acontece uma evolução, e novos hábitos vão, aos poucos, fazendo parte da vida de milhares de pessoas."
A vantagem para as lojas virtuais é que elas não necessitam de espaço físico, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet.
Enquanto os consumidores vão, aos poucos, sentindo-se seguros com as compras on-line, as empresas investem em segurança e ampliam a oferta e a qualidade dos produtos e serviços. Nesse processo, acontece uma evolução, e novos hábitos vão, aos poucos, fazendo parte da vida de milhares de pessoas."
Mas essa segurança é real? como faço pra saber? Os analistas de suporte à infra-estrutura de telecomunicações Glauco Christopher Mendes e Glaucio Henrique Passold respondem a algumas questões sobre segurança na Internet.
Em linhas gerais, como funciona a segurança de um site de compras?
Sites de compras utilizam os protocolos HTTPS e SSL para estabelecer uma conexão mais segura. Ambos oferecem mecanismos de autenticação na conexão e de encriptação de dados 
sobre o protocolo TCP/IP a fim de prover segurança nas transações cliente—site. A encriptação dos dados é feita utilizando-se um certificado, fornecido e assinado por empresas especializadas em criptografia e que se responsabilizam pela confiabilidade desta. Basicamente, funciona com a “codificação” dos dados antes de enviá-los ao site de compra e com sua decodificação pelo site. Essa encriptação utiliza uma chave de 128 Bits, que é muito difícil de ser quebrada. Os recursos de SSL estão disponíveis nos browsers Netscape (3.0 ou superior) e no Internet Explorer (3.01 ou superior).
Como o consumidor pode saber se o site é seguro? Que providências ele pode tomar, antes de fechar a compra, para evitar problemas de segurança, especialmente nas compras com cartão de crédito?
É importante atualizar periodicamente o antivírus da máquina, aplicar os patches de segurança de seu sistema operacional e até mesmo do browser que se utiliza para fazer o acesso. No momento em que for fazer a compra, na hora de fornecer seus dados, número do cartão de crédito e outras informações confidenciais, é importante conferir na barra de endereço do browser se o endereço está como HTTPS e não como HTTP. Isso significa que o site já utiliza algum nível de segurança. Além disso, você também pode verificar se na barra de status do browser, na parte inferior da tela, existe o desenho de um cadeado. Se houver, significa que o site está usando SSL e uma chave de criptografia.
Outra forma de se prevenir é comprar em sites conhecidos, como Americanas, Submarino, entre outros. É uma precaução a mais, pois, em sites novos, sem nome no mercado, pode haver falhas de segurança ou “armadilhas”. Outro fator que favorece a confiança no site é que somente clientes cadastrados possam efetuar compras.
Outra forma de se prevenir é comprar em sites conhecidos, como Americanas, Submarino, entre outros. É uma precaução a mais, pois, em sites novos, sem nome no mercado, pode haver falhas de segurança ou “armadilhas”. Outro fator que favorece a confiança no site é que somente clientes cadastrados possam efetuar compras.
É necessário conhecer a política de privacidade e segurança da empresa antes de efetuar compras on-line?
Sim. Os contratos podem conter cláusulas que permitam divulgar seus dados ou endereço de e-mail. Além disso, por meio da política de privacidade e segurança, você pode verificar o quanto a empresa se responsabiliza pelos dados que você cadastra.
Bom, espero poder ter ajudado a muitas pessoas que assim como eu (sim sim .Eu a pouco tempo não sabia sequer como comprar um CD pelo mercado livre XD )possam usufruir ainda mais desse mecanismo maravilhoso que é a nossa www. Obrigado povo,até o proximo post.....
Diego Oliveira
(91)88546650
