fevereiro 2011 ~ SEO, SMO e muito de Redes Sociais

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sexta-feira

Crise em Redes Sociais


Olá pessoal,

Para quem me acompanha via Twitter ou Facebook, já deve saber que ontem à noite fui conferir na Universidade Anhembi Morumbi, a palestra da Martha Gabriel sobre "Crises em redes sociais" e que realmente me deixou ligado no assunto (tanto que nem tive tempo para twittar). Agora, o que mais me chamou a atenção foi o fato de ser possível aproveitar um momento ruim e converter em algo positivo, ou seja transformar pontos fracos em fortes.
Após citar casos como o da “chuva de Twix " em 2010 e do “Boreli x Brastemp”, fica claro que se a campanha tiver boa vontade, somado a tomadas de decisões calmas, porém rápidas, é possível sim, contornar a situação de cabeça erguida.

O primeiro passo é admitir o erro e mostrar aos seus clientes/seguidores que erros como esse não voltarão a acontecer. Depois é mudar o foco do assunto e dependendo do caso e aproveitar o gancho para uma nova ação promocional.

Acredito que crise só existe por que sua marca tem visibilidade, então faça uso disso. Se falarem mal, verifique se o usuário que iniciou o assunto é um Troll, fake ou alguém que produz conteúdo relevante; procure sempre analisar o usuário antes de sair batendo boca ou se justificando com alguém. Se alguém fala bem de uma ação ou produto seu - fique feliz - comemore sozinho e continue seu trabalho, ele está dando certo!

Um abraço a todos. e até o proximo post.



Diego Oliveira
(91)88546650
md.contato@hotmail.com
@diego_oliveira

terça-feira

3 Dicas para Facebook

Salve mamíferos,
Meu salário atual me permitiu o luxo de comprar a nova edição da revista info Onde fiquei por dentro dessas dicas muito úteis tanto para pessoas normais quanto para empresas ou empresários, vamos à elas?

Adeus Fazendinha
Cansado dos inúmeros convites para jogar aplicativos que você não gosta? Acesse Conta>Configurações de conta e clique em Notificações. Vá até o final da lista e em Outros Aplicativos desmarque o que desejar. #byebyefarm

Mandar fotos por email
Todo o perfdil tem um e-mail próprio, então da pra enviar imagens diretamente. Digite facebook móvel no campo de busca do Facebook e se ligue na surpresa na parte de baixo à direita da página carregada.

Perfil Passaporte
Acessando (http://abr.io/JSw ) Você pode associar sua conta do Facebook ao Wordpress, Blogger e Tumblr e sair comentando nos blogs correspondentes. #epicwin

Um abraço a todos. e até o proximo post.



Diego Oliveira
(11)82826742
md.contato@hotmail.com
Publicar postagem
@diego_oliveira

quarta-feira

Ferramentas para usar o Twitter

Olá amigos,
Estou me preparando para a Social Media Week. Lendo e reunido um bom acervo de conteúdo para divulgar aqui com o passar da semana. Mas antes de começar a semana na correria a partir do dia 07/02 ai vão uns bons links para a utilização do twitter profissionalmente.


Antes de qualquer coisa, se você ou sua empresa já tiver um site, blog ou Facebook. Confira a págia de widgets para Twitter. Aqui você vai aprender a utilizar o máximo q o Twitter pode fazer pode você.

O texto a seguir foi extraido da webmania e foi escrito pelo Portuga RC.

inTweetie
Categoria: Desktop / Cliente Twitter
Twitter: @tweetie
Platforma(s): Mac OSX
URL: www.atebits.com/tweetie-mac
Descrição:
Trata-se de um cliente Twitter desenvolvido para Mac e que se atualmente como uma das mais fortes alternativas neste segmento. É gratuito e por isso com muita publicidade caso não deseje desembolsar uma grana para registo. A Atebits, produtora do Tweetie, disponibiliza ainda um Tweetie para iPhone a que poderá dar uma olhada.
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TweetDeck

Categoria: Desktop / Cliente Twitter
Twitter: @tweetdeck
Plataforma(s): Mac, Windows ou Linux via Adobe AIR
URL: www.tweetdeck.com/beta
Descrição:
Chama-se TweetDeck é tão famoso quanto a solução anterior e até ganhou essa fama antes da maioria dos candidatos a líder do segmento de clientes Twitter. O TweetDeck pode ser utilizado em Macs, máquinas Windows ou Linux e tem quanto a mim apenas um problema que se prende com o facto de ser demasiado guloso em termos de memória RAM.
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Nambu

Categoria: Desktop / Cliente Twitter
Twitter: @nambucom
Plataforma(s): Mac OSX
URL: www.nambu.com
Descrição:
É actualmente o meu Twitter client de eleição e, tal como as duas opções anteriores, apresenta-se como forte líder do lote de ofertas de aplicações cliente do Twitter. Oferece todas as funcionalidades verdadeiramente importantes e não pede tantos recursos que faça dele um problema. Está presentemente em fase de reestruturação e está previsto o lançamento de uma versão 2.0 ainda mais fiável e convincente para muito breve. Fique atento.
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Tweetvisor

Categoria: Desktop / Cliente Twitter
Twitter: @Tweetvisor
Plataforma: Web based
URL: www.tweetvisor.com
Descrição:
O Tweetvisor é, muito provavelmente, o melhor interface web ou web based client que poderá presentemente encontrar. Gestão múltipla de contas, grupos, tagging, integração de serviços terceiros e muito mais, fazem do Twetvisor uma opção extraordinária para quem quer usar o browser como forma de interacção com o Twitter mas para quem o próprio site do Twitter deixa muito a desejar. O Tweetvisor planeia integrar o Facebook e outras redes sociais e vale por isso a pena ir prestando atenção a desenvolvimentos futuros.
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HootSuite

Categoria: Cliente Twitter
Twitter: @hootsuite
URL: www.hootsuite.com
Descrição:
Um Twitter client do qual fui cliente e admirador durante algum tempo. Muito completo, muito profissional e gerido de forma muito eficaz por uma equipa que teve a virtude de antecipar as funcionalidades hoje mais procuradas pelos utilizadores e nas quais se inclui, por exemplo, a possibilidade de criar grupos ou listas. Permite a gestão múltipla de contas, monitorização de termos, tweets programados, etc. Para já é disponibilizado de forma inteiramente gratuita mas estão planeados planos pagos no futuro. Começou como Brightkit (ver Webmania) mas por questões óbvias e associadas à exagerada semelhança do nome com o de outro serviço bem popular mudou rapidamente de nome. Anda por aí há cerca de um ano e deve estar para ficar.
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Twitterfeed

Categoria: Automatização de processos
Twitter: @twfeed
URL: www.twitterfeed.com
Descrição:
Não se fique com a ideia que serviços deste tipo apenas servem os propósitos de quem edita blogs. O TwitterFeed permite-lhe automatizar a escrita dos seus tweets tendo como fonte qualquer feed RSS que desejar. Seja esse o feed do seu blog ou, por exemplo, da sua conta Delicious, etc. É um serviço em acelerado crescimento, recebeu recentemente um belíssimo reforço financeiro e está aí para ficar. Cresce a uma média de 2000 novos utilizadores diários!
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Friend or Follow

Categoria: Gestão de conta
Twitter: @FriendOrFollow
URL: www.friendorfollow.com
Descrição:
O Friend Or Follow permite-lhe gerir os seus contactos (Friends e Followers) Twitter de uma forma extremamente simples e tão rápida quanto maior ou menor for a sua lista de contactos. Insira o seu username e em pouco tempo fique a saber, por exemplo, quem segue e indesculpavelmente não o(a) segue de volta.
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Bit.ly

Categoria: URL shortener
Twitter: @bitlynow
URL: www.bit.ly
Descrição:
Há mais de duas dúzias de serviços deste tipo e a minha escolha recaiu na simpatia que ao longo do tempo fui fazendo crescer relativamente a este bit.ly. O serviço permite-lhe encurtar, partilhar e monitorizar o desempenho de cada link.
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TwitPic

Categoria: Ferramenta de partilha de ficheiros (imagens)
Twitter: @TwitPic
URL: www.twitpic.com
Descrição:
O mais utilizado e provavelmente mais eficaz serviço de partilha de imagens no Twitter (mas não só). Absolutamente essencial ao seu pacote de aplicações.
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Screenr

Categoria: Ferramenta de partilha de ficheiros (screencasts)
Twitter: @screenr
URL: www.screenr.com
Descrição:
Está para os screencasts da mesma forma que o TwitPic está para as imagens. Mais uma ferramenta obrigatória para quem faz uso desta técnica demonstrativa.
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TwtPoll

Categoria: Criação de painéis de votação
Twitter: @twtpoll
URL: www.twtpoll.com
Descrição:
O Twtpoll é uma excelente ferramenta de recolha de opinião. Permite-lhe criar e distribuir votações/inquéritos em sites como o Twitter mas também no Facebook, FriendFeed ou qualquer outra rede social.
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freetwitterdesigner

Categoria: Gestão de conta
Twitter: N/D
URL: www.freetwitterdesigner.com
Descrição:
Muito provavelmente – colocando de parte a criação pessoal de backgrounds – a forma mais fácil e rápida de criar um fundo para a sua conta Twitter. Permite um considerável grau de personalização.
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Topsy

Categoria: Motor de pesquisa
Twitter: @Topsy
URL: http://topsy.com
Descrição:
Um motor de pesquisa que se alimenta à base de tweets.